OSDesk/
AD Telecom
Aplicativo: AD Tec (com.adtlecomrn.adtec)
Desenvolvedor Legal: RD NEXUS LTDA (D-U-N-S: 628315904)
Última atualização: 2 de outubro de 2026

Termos de Uso

Condições gerais de utilização para o aplicativo móvel AD Tec (Package ID: com.adtlecomrn.adtec) e para a plataforma administrativa OSDesk.

1. Aceitação dos Termos e Estrutura do Ecossistema

Ao acessar ou utilizar o aplicativo móvel AD Tec ou o sistema gerenciador OSDesk, você concorda integralmente com as disposições destes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

Plataforma OSDesk: É o sistema administrativo web concebido, desenvolvido e mantido por RD NEXUS LTDA (D-U-N-S: 628315904) para a operadora credenciada AD Telecom gerenciar ordens de serviço (OS), técnicos e rotas.

Aplicativo Móvel (AD Tec): É a ferramenta operacional de campo utilizada pelos técnicos para recebimento de chamados, navegação até o cliente, registro de evidências e fechamento de ordens de serviço em tempo real.

2. Destinação Exclusivamente Profissional e Corporativa

O aplicativo AD Tec e o sistema OSDesk são ferramentas corporativas destinadas exclusivamente ao uso de técnicos de campo, prestadores de serviço autorizados e gestores vinculados à operadora AD Telecom. Não constituem serviços abertos ao público em geral para fins de entretenimento ou consumo pessoal.

3. Acesso, Contas e Segurança das Credenciais

As credenciais de acesso são individuais e intransferíveis, fornecidas diretamente pela gestão operacional da operadora. O usuário compromete-se a:

  • Preservar o sigilo absoluto de sua senha de acesso.
  • Não ceder ou compartilhar o uso do aplicativo logado com terceiros.
  • Notificar imediatamente seus supervisores em caso de extravio, furto ou roubo do dispositivo móvel de trabalho.

4. Regras de Utilização e Condutas Vedadas

É estritamente vedado ao usuário:

  • Utilizar softwares de simulação de coordenadas geográficas (GPS falso/mock location) com o intuito de adulterar deslocamentos ou horários de atendimento.
  • Tentar descompilar, realizar engenharia reversa, extrair código-fonte ou contornar mecanismos de segurança do aplicativo ou da API do OSDesk.
  • Inserir fotografias fraudulentas ou relatórios simulados no encerramento das ordens de serviço.
  • Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura dos servidores através de requisições anômalas.

5. Disponibilidade, Operação Offline e Atualizações

O aplicativo AD Tec conta com recursos de armazenamento local para permitir o preenchimento de ordens de serviço em áreas com cobertura oscilante de telefonia móvel, sincronizando os dados assim que uma conexão for restabelecida.

A atualização contínua do aplicativo através das lojas oficiais (Google Play e Apple App Store) é condição indispensável para a manutenção do suporte técnico e a compatibilidade com os servidores do OSDesk.

6. Propriedade Intelectual e Marcas

A plataforma OSDesk, sua arquitetura, bases de dados e a tecnologia do aplicativo do técnico são de titularidade exclusiva de RD NEXUS LTDA, protegidas pela legislação brasileira de propriedade intelectual e de software (Leis 9.609/1998 e 9.610/1998).

As marcas, denominações e identidades visuais da operadora AD Telecom pertencem aos seus respectivos detentores de registro.

7. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a solução de eventuais controvérsias decorrentes deste instrumento, elege-se o foro da comarca sede da desenvolvedora, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.